Dúvidas Frequentes

 

Como faço pra comprar no site da Vide Bula?

É simples, basta fazer o seu cadastro no “cadastre-se” e você já pode comprar suas peças preferidas sem sair de casa!

Onde preencho o meu cadastro?

Clique no campo "Cadastre-se" localizado na lateral direita do site. Essa é a entrada para a sua página personalizada. Na primeira vez que clicar aqui, você preenche o cadastro completo, depois para alterar alguma coisa, é só entrar novamente no "Dados pessoais" e alterar seu cadastro.

Posso comprar no site sem preencher o cadastro?

Não. É necessário que você preencha o seu cadastro completo pra fazer a sua primeira compra. A partir da segunda, você só vai precisar preencher as informações de pagamento – isso porque, por motivos de segurança, nós não armazenamos os dados do seu cartão de crédito.

Como mudo o meu login?

É necessário efetuar o login, clicar no botão "Minha Conta" e, em seguida no campo “meus dados pessoais”.

Como mudo a minha senha?

É necessário efetuar o login, clicar no botão "Minha Conta" e, em seguida no campo “meus dados pessoais”.

Esqueci a minha senha, e agora?

É só clicar no botão “login”, inserir o e-mail e clicar em "Esqueci minha senha". Uma nova senha será enviada para o e-mail cadastrado.

Como faço pra incluir ou excluir um endereço de entrega ou cobrança?

É necessário efetuar o login, clicar no botão "Minha Conta" e, em seguida no campo “meus endereços”.

Quais são as formas de pagamento?

Nas compras realizadas no e-shop Vide Bula, são aceitos os cartões de credito * abaixo:

-Visa
-Mastercard
-Diner s
-Elo

E também podem ser realizados no boleto bancário.

* Somente cartões emitidos no Brasil. Essas formas de pagamento estão sujeitas a mudanças, sem comunicação prévia.